A TAXI FACIL foi criada em 2016 com intuito de divulgar os serviços ofertados exclusivamente para pessoas com problema de mobilidade, quer seja temporária ou permanente (cadeirantes, obesos, idosos, lactantes, gestantes, usuários de muletas, andadores) para grande parte da região metropolitana de São Paulo.

De lá para cá, o serviço foi se aperfeiçoando de acordo com Rebeca Pires, gestora da empresa: “Percebemos que o mercado exigia um atendimento personalizado para esse público especifico. Criamos nosso próprio app para efetuar não apenas o controle de chamados, mas tambem para termos um histórico de atendimento ao usuário e para monitorarmos toda nossa equipe de atendimento. Sabemos onde estão cada uma de nossas unidades e se estão ocupadas ou livres para atendimentos imediatos. Além disso, nosso sistema possui a facilidade de efetuar agendamentos, praticidade para nosso usuário e uma melhor preparação logística de nossa parte.”

A TAXI FACIL investe em tecnologia, porém não renuncia ao atendimento pela Central Telefônica. Rebeca Pires enfatiza: “Nosso público é altamente diferenciado e destacamos nosso atendimento humanizado pois eles estão antenados nas facilidades que um smartphone oferece, mas sempre querem saber quem está do outro lado efetuando o atendimento.”

Táxi Facil na Sede do COF - Centro de Orientação da Família

Agora a TAXI FACIL está focando seus atendimentos para a região do ABC, pois perceberam que há um grande publico carente desse tipo de atendimento dado a procura cada vez maior. “Atualmente temos três unidades que ficam fixas na região do ABC ou bairros paulistanos próximos para atender a demanda de solicitações e, de acordo com os agendamentos, quando necessário, deslocamos mais unidades para dar conta dos atendimentos.” Completa Rebeca Pires que lembra que eles possuem 32 unidades para atender a cidade de São Paulo e região metropolitana.

COMO CONTRATAR O TÁXI FACIL ?

Caso haja interesse, a TAXI FACIL possui as seguintes formas de atendimentos: pela Central Telefônica (4117-9077), pelo Whattsapp (4117-9077), pelo site (www.taxifacil.taxi.br), pelo app que pode ser baixado diretamente do site ou através do email contato@taxifacil.taxi.br.